Telefoon geldt als kostbaarheid
Het verschil zit in de manier waarop verzekeraars verschillende bezittingen beoordelen. Een tent met een hangslot kan voor reguliere bagage bij veel verzekeringen voldoende zijn om aanspraak te maken op een beperkte vergoeding. Voor kostbaarheden zoals telefoons, tablets, camera’s, laptops en sieraden gelden echter veel strengere voorwaarden.
Volgens de polisvoorwaarden moeten deze waardevolle spullen meestal voortdurend onder direct toezicht blijven of worden opgeborgen in een echt afsluitbare ruimte, zoals een kluisje. Een festivaltent wordt daarvoor doorgaans niet als voldoende beveiligd beschouwd.
Ook op het festivalterrein opletten
Niet alleen de plek waar een telefoon wordt bewaard is van belang. Ook de manier waarop iemand met waardevolle spullen omgaat, speelt een rol bij een eventuele schadeclaim.
Een telefoon die los in een open tas zit, uit een achterzak steekt of onbeheerd op een tafel ligt, kan volgens veel verzekeraars worden gezien als nalatig gedrag. In dat geval kan een claim worden afgewezen, ook als er daadwerkelijk sprake is van diefstal.
Lokale aangifte is meestal verplicht
Wordt een telefoon of andere bagage toch gestolen tijdens een vakantie of festival in het buitenland, dan is een aangifte bij de lokale politie vrijwel altijd verplicht. Zonder proces-verbaal nemen veel verzekeraars een schadeclaim niet in behandeling.
Daarnaast is het verstandig om een gestolen smartphone direct te blokkeren bij de provider, zodat misbruik van de simkaart of het toestel kan worden voorkomen. Sommige verzekeraars vragen hiervoor een bewijs van blokkering.
Volledige nieuwwaarde is niet vanzelfsprekend
Zelfs wanneer een verzekeraar een claim goedkeurt, wordt lang niet altijd de volledige aanschafwaarde van een telefoon uitgekeerd. Veel reisverzekeringen hanteren een maximale vergoeding voor elektronica, vaak tussen de €500 en €1.500. Bovendien keren veel verzekeraars bij oudere toestellen de dagwaarde uit in plaats van de nieuwwaarde.
Controleer de polis vóór vertrek
Wie deze zomer naar een festival of campingvakantie vertrekt, doet er volgens verzekeringsexperts verstandig aan vooraf de polisvoorwaarden goed te bekijken. Controleer niet alleen of bagage is meeverzekerd, maar ook welke maximale vergoedingen gelden voor elektronica, welk eigen risico van toepassing is en onder welke omstandigheden een claim wordt geaccepteerd. Zo voorkom je vervelende verrassingen wanneer je vakantie onverwacht eindigt met diefstal.
